Rapporter des bogues

Python est un langage de programmation mature réputé pour sa stabilité. Afin de maintenir cette réputation, les développeurs souhaitent connaître toute déficience que vous pourriez rencontrer dans Python.

Bogues de documentation

Si vous trouvez un bogue dans cette documentation ou si vous désirez proposer une amélioration, envoyez un e-mail à docs@python.org décrivant le bogue et où vous l’avez trouvé. Si vous avez une suggestion de correction, merci de l’inclure également.

docs@python.org est une liste de diffusion tenue par des bénévoles ; votre demande sera prise en compte, même si sa prise en charge prend du temps.

Bien sûr, si vous voulez un suivi plus persistant de votre problème, vous pouvez aussi utiliser le tracker pour les bugs de documentation.

Utilisation du tracker Python

Les rapports de bugs pour Python lui-même devraient être soumis via le Bug Tracker Python (http://bugs.python.org/). Le traqueur de bogues propose un formulaire Web permettant de saisir des informations pertinentes à soumettre aux développeurs.

La première étape pour remplir un rapport est de déterminer si le problème a déjà été rapporté. L’avantage de cette approche, en plus d’économiser du temps aux développeurs, est d’apprendre ce qui a été fait pour le résoudre ; il se peut que le problème soit déjà résolu dans la prochaine version, ou que des informations complémentaires soient attendues (auquel cas votre contribution est la bienvenue !). Pour ce faire, cherchez dans la base de données de bogues grâce à la boîte de recherche en haut de la page.

Si le problème que vous soumettez n’est pas déjà dans le bug tracker, retournez au Python Bug Tracker et connectez-vous. Si vous n’avez pas déjà un compte pour le tracker, cliquez sur le lien “S’enregistrer”, ou, si vous utilisez OpenID, sur l’un des logos des fournisseurs OpenID dans la barre latérale. Il n’est pas possible de soumettre un rapport de bug de manière anonyme.

Une fois identifié, pour pouvez rapporter un bogue. Sélectionnez le lien “Create New” dans la barre latérale pour ouvrir un nouveau formulaire de rapport de bogue.

Le formulaire de soumission a un certain nombre de champs. Pour le champ “Titre”, saisissez une très courte description du problème ; moins de dix mots est approprié. Dans le champ “Type”, sélectionnez le type de problème ; sélectionnez aussi “Composant” et “Versions” en rapport avec le bogue.

Dans le champ “Commentaire”, décrivez le problème de manière détaillée, incluant ce à quoi vous vous attendiez et ce qui s’est vraiment produit. Assurez-vous d’y inclure les éventuels modules d’extensions impliqués et la plateforme matérielle et logicielle vous utilisiez (en incluant les informations de versions).

Chaque bogue sera attribué à un développeur qui déterminera ce qui est nécessaire d’entreprendre pour corriger le problème. Vous recevrez une notification à chaque action effectuée sur le bogue. Voir http://www.python.org/dev/workflow/ pour une description détaillée du processus de traitement des problèmes.

Voir aussi

How to Report Bugs Effectively
Article qui entre dans les détails sur la manière de créer un rapport de bogue utile. Il décrit quel genre d’information est utile et pourquoi elle est utile.
Bug Writing Guidelines
Conseils pour écrire un bon rapport de bogue. Certains sont spécifiques au projet Mozilla mais présentent des bonnes pratiques générales.

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